下面是小编为大家整理的基层女工工作项目化运作的调查报告 女工工作项目流程分析,供大家参考。
女工工作项目
流程分析案例
“巾帼文明岗”创建项目
一、工作背景：
物业管理公司现有在职职工146人，其中女工73人，占职工总数的50％。作为该地区唯一一家物业管理公司，承担着五个住宅小区，4771户居民的物业管理服务工作，女职工成为了管理服务工作中的一支强有力的主力军。物业管理公司女工委以女职工素质提升工程为载体，在全体女职工中提出了“以作为求地位，以能力求生存，以素质求发展”的口号，以基层班组为单位，积极开展以“提升、创优、建功”为主题的“巾帼文明岗”创建活动，调动起女职工岗位学习、岗位成才、岗位建功的积极性,为公司管理服务工作上水平作出积极贡献。
二、构思设想：
项目目标：通过开展“巾帼文明岗”创建活动，全面提升女职工队伍整体素质，实现女职工岗位成才、岗位建功的目标。
方法措施：通过广泛宣传动员，营造创建氛围，调动起女职工的参与热情。通过开展形势任务教育、组织岗位练兵和技术比武等活动，稳定女职工队伍，提高综合素质。通过选树典型、以点带面，提升物业管理水平。
形式：主要以岗位为依托，开展导师带徒、五个一岗位练兵、技术比武等活动，加强业务技能培训。规范日常工作标准，严格日
常检查考核，每季度评选出1－2个公司级“巾帼文明岗”，并给予奖励，激发大家工作的积极性。
三、工作程序
（一）前期准备事项
首先调整、完善了各站、队女工组织，并对女职工现状、女子班组情况进行了调查摸底。由各基层单位结合自身实际，选树一至两个女子班组，开展“巾帼文明岗”创建活动。公司成立了“巾帼文明岗”创建领导小组，制定了创建工作计划，明确了考核标准，要求人人参与、互相配合，把创建活动融入到日常管理服务工作中。同时，积极组织召开女职工座谈会、“咱们工人有技术才更有力量”大讨论活动，激发女职工参与创建、提升自我素质的积极性，营造了浓厚的创建氛围。
（二）组织实施事项
坚持以岗位为依托，针对人员变动较大的实际，加强爱岗敬业教育，稳定女职工队伍。同时，积极开展岗位练兵、技术比武活动，加大日常培训力度。在培训内容上，注重员工守则、新的岗位责任制和物业管理知识的培训，重点强化了职工的物业管理基本知识、与居民的沟通协调能力、职工安全操作处理能力和职工团队向心力等四种能力的培养。推行了矩阵式学习模式，把开展学习型站队、学习型班组、学习型个人、学习型家庭作为矩阵四个角，把职工的思想修养的提高和业务技能的提高作为两条对角线，进行互动式学习。开展了“树立一种新理念、掌握一门新技能、提出一条新建议、攻关一项新课题、创造一份新效益”的五个一活动，号召大家“像
学生一样学习、像劳模一样工作、像领导一样思考”。针对转岗人员多、非在职人员多、老职工多的实际，发挥老职工优势、开展优良传统传帮带和导师带徒活动，全面提升了职工队伍的整体综合素质。
（三）后期完善事项
为充分发挥好“巾帼文明岗”创一个岗、带一片人、挂一个牌、树一面旗的示范作用，公司女工委以岗位责任制大检查、基层建设创建活动为载体，联合公司相关部门，修订完善各岗位标准，规范日常管理。每季度评选出1－2个公司级“巾帼文明岗”，并进行奖励，同时作为年底推优的依据。
四、关键环节
1、活动组织：领导重视、全员参与是确保活动顺利开展的前题。要有健全的组织机构，加强对活动的组织领导，调动起女职工参与活动的积极性。
2、活动实施：活动的开展要结合实际，符合职工需求，适应公司发展需要，确保创建活动有成效。
3、典型评选：要严格考核，公平推选，切实发挥出典型的带头示范作用，营造比学赶帮超的良好氛围。
五、效果评价
通过“巾帼文明岗”创建活动的开展，女职工队伍素质明显提高。维修女工做到了平日穿工衣、胸挂标志牌、进门穿脚套、施工铺油布。接到报修15分钟赶到现场，保证优质快速服务。绿化女工创新总结出了“6341”绿化管理目标工作法，采取“区域承包、责任到人、分级管理、灵活协调”的管理办法，使绿化成活率保存率
均达98%以上。环卫女工实行卫生区域个人承包责任制，推行“三清六净五定时”环卫服务，坚持一日两扫，全天保洁。收费人员利用中午、晚上下班时间，入户进行催缴。一方面了解拒缴原因，另一方面及时做好解释工作，通过她们女性特有的耐心和细致，拉进了与居民的关系，提升了物业收费率。
物业站环卫绿化班获得管理局三星级“巾帼文明岗”，治安队女子监控室先后被评为社区、管理局“巾帼文明岗”，纯锦物业站被评为管理局“三八红旗集体”等。通过一系列的措施和活动的开展，广大女职工能够立足岗位、扎实工作，自觉加强业务学习，充分发挥了主力军的作用。
六、启示思考
虽然“巾帼文明岗”创建活动取得了一定的成绩，但是还存在一些问题，主要表现在个别单位对创建活动的重要性认识不够、创建中还缺乏有效的激励措施和相应的管理机制、单位之间的创建活动开展的不够平衡等方面。要把创建活动开展得更加深入，还要做好以下工作：
1、进一步拓宽创建活动领域。广泛开展具有行业特点的群众性竞赛活动，使活动延伸到女职工集中的各个岗位，实现活动覆盖面的突破。
2、进一步加大创建活动宣传力度。要在全公司广泛宣传“巾帼文明岗”创建的内涵、意义，宣传在创建过程中涌现出的好经验、好典型，营造创建“巾帼文明岗”浓厚的氛围。
3、进一步规范创建管理工作。要把创建工作纳入工作议事日程，统一部署、统一实施。要根据文明岗管理办法的要求，进一步完善日常制度，加强对文明岗的监督力度，有效维护文明岗的公信力。
4、进一步丰富创建活动的形式和内涵。针对工作实际，不断创新活动思路，丰富活动形式和内涵，要把干事创业作为“巾帼文明岗”创建活动的重要内容，把提高岗位女职工的素质贯穿于创建活动的始终，增强创建活力。
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