素质提升培训心得素质提升培训心得3篇5月4日5月15日，我有幸参加了组织为我安排的办公室业务能力提升的相关培训。作为镇乡一名办公室工作人员，我倍加珍惜这次难得的学习时机。整个培下面是小编为大家整理的素质提升培训心得,供大家参考。
素质提升培训心得3篇
5月4日5月15日，我有幸参加了组织为我安排的办公室业务能力提升的相关培训。作为镇乡一名办公室工作人员，我倍加珍惜这次难得的学习时机。整个培训期间，我始终以满腔的热情全身心地投入到学习当中去，较好的完成了培训任务，感觉受益良多，收获颇丰。
一、培训的根本情况
这次培训分为两期，第一期是在巴南区委党校举行的公务礼仪培训，旨在进一步树立效劳意识、标准公务行为。培训期间，老师就公务员个人形象塑造、公务员行为标准和公务礼仪进展了系统地讲解，并对日常工作中容易忽略的细节进展了举例说明，这无论对大家以后的工作还是生活，都是一笔永久的财富；第二期是在重庆市教育考试中心举办的党政机关公文处理工作条例的培训，此次培训那么是以提升办公室文秘工作者的文字写作能力为宗旨，以公文行文标准、常见公文写作为主要内容。在培训学习期间，秘书学会各位会长为我们讲解了机关公文处理工作条例、公文行文格式和几种常见公文写作的根本知识，并用详细实例加以分析阐述，深入浅出，寓教于理，使我对办公室工作有了更深层次的理解和把握。
这次培训的特点非常鲜明，具有很强的针对性和实用性。详细来讲，主要表达在以下几个方面：一是内容实。两期培训的内容都涵盖了办公室文秘人员常用且容易出错的内容，贴近办公室工作的实际，有较强的实用性。二是师资强。特别是第二个培训中的任群、李化德、郑敬东等老师，除了任市秘书学会长，更是在重庆各知名大学任教授，任群老师更是任原市委副秘书长，所讲的内容都是他们工作实践经历的总结提炼，具有很强的权威性。三是管理
严。培训期间，培训老师管理正规，要求严格，在培训期间采取不定时检查到场人员情况，没有安排休假，充分利用了培训的时间。
二、培训的主要收获
通过此次培训，主要有三点收获:
一是通过培训，让我对办公室部分工作有了系统地了解。以前日常工作地开展大多是对之前工作地延续，对于这种默认的工作方法却没有一个系统的标准进展评判。而通过这次培训，直观地让我看到了本镇办公室工作，主要是公文行文版块的优点与缺乏，我镇日常的公文处理根本都是严格按照新定国家标准的要求在执行，但是信函的处理却存在一定的问题，主要是公文纸张模板和格式处理不符合相关要求，拟向主席汇报商定再向主要领导请示。
二是通过培训，进一步开拓了视野。从培训老师的授课中，了解到了许多除培训内容之外的知识。尤其是第二期的培训，老师都曾是市领导秘书出身，在培训之余都会为大家讲解一些自身成长过程中走的弯路，历的艰辛，这些活生生的例子都或多或少延伸到了参训学员的工作盲区，肯定也为今后的成长提供了一定的帮助。
三是通过培训，激发了自身学习的热情。这次培训紧贴办公室工作实际，使我对公文写作有了一个系统综合认识的同时，也让我看到自身各方面知识匮乏，明白了要学习掌握的还有许多。参加这次培训的人员重庆各区县，他们大多工作多年，具有丰富的工作经历，和他们相比，我也了解到自身行业素质和业务能力方面还存在很大的欠缺。这些由于时间累积产生的差距，都在或多或少化为了我眼下奋起直追的动力。
三、今后的努力方向
作为办公室一名年轻的干事，在以后工作中要想全面成长，我觉得要做到以下四点：
多看，即在平时的工作中寻找方法、了解情况、掌握更多的知识和技能；多听，即善于倾听领导和同事的意见和建议，取长补短，改掉自己在工作和生活中一些自己没注意到的不良小习惯；多做，即要积累各方面业务经历，不断完善自身知识库，在以后的工作中，才能做到得心应手；多想，即要善于总结平时的工作，要勤于思考当前的工作模式是否得当，力争在每项工作中都能做到事半功倍。
在看到自身各方面缺乏的同时，我也清楚相对年轻便是我最大的优势。只要能立即抓紧时间，踏踏实实做好一切份内之事，时刻保持各方面有所进步，一定会有一个不错的明天。
3月1日至4日本人参加了我院举办的假期教师教学能力提升培训班，本次培训学院邀请了宁波职业技术学院的六位专家到校开设专题讲座。各位专家的讲解深入浅出、细致详尽，所讲授的内容既有宏观的理论、方法，又有详细的思路、案例，使我们备受启发，收获颇丰。
宁波职业技术学院副院长任君庆教授作了《以学生开展为本的教学改革》报告，探讨以能力本位理论为指导全面深化高职教育改革的必要性；何明友教授、周亚教授先后作了《高职人才培养方案设计与实施》和《工程课程的改造》的专题报告，他们结合宁波职业技术学院教学改革探索和示范院校建立经历，系统阐述了人才培养方案设计与实施的核心、关键和保障，介绍了以学生能力提高为核心的高职课程如何设计；宁波职业技术学院李晓东、胡克满、程
勇教授分别结合《建筑识图与构造》、《机械制图与CAD》、《唐宋诗词欣赏与应用》课程作了《工程化课程设计案例》讲座，专家按照以职业活动为导向，以学生为主体，以能力为中心的现代职业教育理念，从课程目标定位、整体设计、单元设计等方面全面、系统展示了工程化课程设计的思路和方法，强调了职业教育对高职教学改革的要求。
通过参加此次培训，我主要有以下几点心得和思考：
一、转变观念是顺利实施课改的前提
专家指出，现代职业教育应该以能力本位为指导。能力本位是一种现代职业教育理念，与传统的学科本位或知识本位教育有较大区别，它强调培养学生的综合职业能力。长期以来，我国各类教育受前苏联教育家凯洛夫的教育理论影响，形成了“以教为主”的学科本位
或知识本位的教学模式。职业教育也没有完全摆脱这种重知识轻素能、重理论轻方法、重应试轻应用、重占有轻创新的教学模式的影响。只有转变观念，树立能力本位的教改理念，把能力作为职业教育的根本衡量尺度，把能力培养作为教育教学的根本目标，把能力本位作为教育教学改革的根本价值取向，正确把握能力本位的实质，防止把能力本位等同于技能培养或者是简单地理解为职业能力，评价实际的工作能力，而不是学术性的学习结果，我们才能够把握能力本位的实质，才能真正实现教育教学改革的有效性。
二、校企合作是学院持续开展的保障
1.职业院校开展应立足于地方经济构造和产业优势，学校应深入当地主要经济支柱企业进展调研，了解企业真正用人需求，形成人才需求指导性报告，进展专业梳理与整合，并结合学院人力、财
力、文化等方面建立专业，让专业人才培养符合当地经济优势和开展。
2.职业院校应当将“产学研”严密的结合起来，教师应具有一定的科研能力，可以效劳于企业，企业得到了教师的支持，产生的效益能更好的对学院专业进展支持，同时，教师的科研能力也能更好的效劳于学生，形成一个良好的循环。
3.学生学习的知识一定是企业需要的，能力一定是未来开展必须的，素质一定是岗位必须具备的，“技能型”人才的培养向“技术技能型”转变，课程工程化也必须是以真实的工作任务和岗位能力要求所设，对于不必要的课程和工程，进展整合与删减，让每堂课成为职业能力必须课。
三、课堂组织是课改成功的关键
在传统的教学模式中，是以教师为中心，教师是学术专家和权威，在教学中处于主导地位。学习者的一切活动都以教师为中心，教师教授什么，他们就学什么，包括理论知识和实践知识。实验、实习也都是在教师的指导下进展，注重教而非注重学。而在能力本位职业教育中，应该以学习者的学习为主，教师的教为辅，注重学而非注重教。应该注意在学习中充分调动和发挥学习者的学习主动性和积极性，教师只是学习者的引导者和指导者，教师的作用转变为引导、鼓励、帮助、评价、管理的作用。真正做到让学生在“做中学”，让原本单调枯燥的知识从实践中得来，充分调动学生自主学习的积极性和创造力。当然，这就需要教师对授课过程进展精心的设计，让每个环节相互紧扣而且是递进关系，让每个环节都能激发学生的学习兴趣。
本次培训理念先进，内容丰富，方法有效，具有很强的指导性、针对性和实用性，为我们拓宽了课程改革的思路，加深了对教育教学改革的思考。在以后的教学工作中，我会从转变观念开始，努力尝试运用工程化教学法来组织教学，让学生学到真正有用的知识和技能。
20xx年3月6日
关于管理能力提升培训的心得体会
我有幸参加了集团公司组织的关于黄教授主讲的管理能力提升培训学习，收获甚丰，感触颇深，受益无穷。简直是豁然开朗、茅塞顿开。在我从事建筑行业以来，这是我第三次参加关于管理的系统培训，很快乐拥有如此一个学习成长的时机，在此也对集团深表感谢。通过此次培训学习，我觉得自己学到了很多管理知识，同时懂得了很多道理，也领悟到了很多做人处世的方式方法，心得体会主要有以下几方面：
一、常怀一颗感恩的心
（一）首先我要感谢这个平台，自从我1997年进入集团以来，学到了很多知识，学会了怎么做人。从现在开始我要努力转变陈腐思想，“不换脑袋就换人”，思想不转变，固然要被辞退淘汰，今后要踏实工作，用实际行动来回报集团。“滴水之恩，当涌泉相报”，懂得感恩才能成就事业，作为员工，对企业感恩的受益者不仅仅是企业，而更大的受益者是自已。
（二）我要感恩父母，小时候总觉得父母关心我是天经地义的事情，俗话说“上人痛后人是真的，后人痛上人是假的”，真是感触较深，良心受到了谴责。虽然我的生活并没有别人的精彩，我依然要感恩父母及周围的一切。
（三）感恩，让生活美丽；感恩，让人生精彩。学习感恩，善于感恩，将使我们的灵魂得到洗礼，心态得到调整，境界得到升华。感恩是一种永恒的精神支柱。感恩所有关心过我、帮助过我、支持过我的领导、同事和父老乡亲，感恩我的家人。
二、牢固树立团体意识
通过此次学习，特别是最后一节课，让我倍受震憾，虽然游戏有趣，但
让我泪流满面。领导在前面开拓、兢兢业业地工作，作为我们员工不应该拖后腿，不应该制造麻烦和阻力。如果员工不是按照领导指明的方向去踏实工作，企业将会举步为坚。作为员工，要充当助推济，不能充当企业开展向前的绊脚石。企业全体同事要牢固树立团体意识，作为一个团队管理者还应该做好以下几个方面：
（一）吃亏是福
与同事们在一起工作，一定要有“吃亏在先”的精神，俗话说“吃不了亏，拢不了堆”，更何况吃亏多做事情，也会多学到知识，从而让自已的能力也得到了很大提升。往往通过一些小事最能折射出一个人的坏毛病，同时也能展现出一个人的人格魅力。
（二）学会鼓励
一个优秀的员工，一定是在鼓励赞赏中成长的。同样一个优秀的团队也是在鼓励中成长、成熟起来的，我认为平时要多鼓励、多赞赏、少批评指责，教会他们寻找解决问题的方法，同时努力培养他们解决问题的能力。
（三）广纳众意
俗话说，“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。工作中，要广泛听取大家意见，鼓励大家提不同意见，学会逆向思维，这样思路就会豁然开朗。
（四）勇担责任
在用人时充分信任，全力支持，就是发生问题后，作为管理者一定要积极承担责任，这也是信任与鼓励的一种表现。但是有了业绩有了成果，也要一定与大家分享，对那些做了奉献的人一定要给予奖励，并且积极争取集团公司对他的肯定，这样大家才会相信你，追随你，帮你分忧解难。
三、发挥智商用好情商
（一）学会制怒、尊重他人
俗话说怒伤肝、气伤脾，发怒不仅伤别人，也很伤自己。所以情绪控制的第一步就是制怒。制怒的作用意义谁都懂，就是做得不好。如果我们学会尊重别人，制怒就容易做到。我们对自己尊重的人是很少发怒的。作为一个管理者，只有尊重别人，才能得到别人的尊重，也才会勾通，才能以理服人。
（二）懂得情感情绪规律
管理就是沟通和效劳，这样的观点正被越来越多的人所承受。沟通的重点就是把握员工心理、激发员工工作热情。因此管理人员懂得情感情绪规律，无疑会给管理工作带来诸多便利。
管理人员要做的工作，就是让员工来到企业总是产生愉悦的心情，尽量防止产生讨厌的心情，久而久之，企业的凝聚力就产生了。令人愉悦的事情，大家都愿意做，甚至会抢着做；令人讨厌的事情，谁都不愿意做，也不愿承担责任。管理人员要做的就是让下属员工尽量对其工作和工作环境产生愉悦体验，久而久之，就能培
养员工爱岗敬业的情感。管理人员如果不能做到让员工开心，但至少要做到不惹员工生气。
（三）懂得情绪控制方法
好情绪如春风，温暖人心；坏情绪如瘟疫，腐蚀心灵。情绪人不仅对周围环境不满意，对自己也不满意。管理人员要做的就是激发员工好的心理体验，控制或疏导员工不良情绪。
我觉得员工对心灵上的需求和人格尊重是多么的重视，管理人员最最重要的事情就是不要去伤害员工的感情。
在今后的工作中，我要努力提高自身素质。一个人的素质修养，从外在的行为谈吐，待人接物的方式可以感觉出不同，优雅大方、自然的气质会给
人一种舒适、亲切、随和的感觉。还有一名谚语：“近朱者赤,近墨者黑”,可以常常接触一些素质较高的人,从而养成从别人身上学习优点，就会不知不觉得提高了自身的素质。
四、切实加强制度化管理
（一）建立科学严格的管理制度
建立一套完整的管理理制度，不要完全依靠人管人，要靠制度管人才是根本，制度面前人人平等，谁违反谁就受到问责或处分。一个管理健全的成功的企业，员工的管理，不应有特殊，无论是老员工，还是新员工，都应一样。
（二）层层管理分工明确
学会层层管理，各部门各科室责任落实到人，“用人不疑、疑人不用”。要对委以重任的下属充分信任，“是骏马给他草原、是雄鹰给他蓝天”，同时，“是懒猪给他皮鞭，是坏狗请他出圈”“不换脑袋就换人”。做工作首次不要过分要求做到100%，但
至少要向100%靠拢就行。做工作时犯错不怕，怕的是有错不及时改正，要从犯错的案例中总结经历和教训。黄教授就说过，“第一次被一块石头绊倒，正常；第二次被同一块石头绊倒，悲哀”，就是这道理。
（三）建立完善的监视制度
“一个没有监视的制度是一个不完善的制度”。目前我司还没有建立一套完整的监视检查制度，虽然有制度，但没有监视机制，仍然是一纸空文，没有实际意义。建议集团公司马上着手建立一套完整的监视检查制度，并成立监视
委员会，让集团公司的所有规章制度变得有操作性，并得到积极落实。
这次的培训学习虽然完毕了，但本次学习到的精华始终会贯穿于我的工作和生活中，不断完善自已的业务工作能力。我充分相信我选择的不仅仅是
一份建筑方面的工作，更是我一生中最重要事业。感谢集团提供给了我一个培训时机！同时我也会争取下一次的学习时机！
二0xx年四月十三日
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